شروط الخدمة

بإنشائك حسابًا أو تقديمك طلبًا أو شحنك رصيدًا في موقعنا، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها. إذا لم توافق على أي بند منها، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.

• يجب أن تكون بيانات التسجيل صحيحة ومحدّثة.
• أنت المسؤول عن سرية كلمة المرور وعن كل ما يتم من خلال حسابك.
• يُسمح بحساب واحد لكل شخص، ويحق لنا دمج الحسابات المكررة أو إغلاقها.
• نحتفظ بحق تعليق أو إغلاق أي حساب يخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق.

• تُعرض الأسعار بالدولار، وتُحوَّل المبالغ بالعملة المحلية حسب سعر الإيداع المعلن وقت الدفع.
• تأكد من إدخال المبلغ والبيانات المطلوبة بشكل صحيح عند كل عملية إيداع، فنحن غير مسؤولين عن التحويلات الخاطئة.
• قد يستغرق التحقق من بعض وسائل الدفع من 1 إلى 6 ساعات، بينما تُضاف الوسائل التلقائية فور التحقق.
• يجب أن تكون وسيلة الدفع المستخدمة ملكًا لك. استخدام بطاقة أو محفظة ليست خاصة بك يعرّض حسابك للإغلاق الكامل وسحب الطلبات.
• الرصيد المضاف يُستخدم لشراء خدمات الموقع فقط.

• تأكد من صحة الرابط أو اسم المستخدم، وأن الحساب أو المنشور عام وغير خاص طوال فترة التنفيذ.
• لا تغيّر الرابط أو اسم المستخدم أو تحذف المنشور بعد تقديم الطلب.
• لا تقدّم طلبًا ثانيًا على نفس الرابط قبل اكتمال الأول، حتى لا يتعارض التنفيذ.
• التزم بالحد الأدنى والأقصى للكمية الموضح في وصف كل خدمة.
• الطلب الذي بدأ تنفيذه لا يمكن تعديله. وأي خطأ في الرابط أو البيانات مسؤوليتك، ولا يحق لك طلب تعويض عنه.

المدد المعروضة في وصف الخدمات تقريبية وليست ضمانًا. قد يتأخر التنفيذ بسبب ضغط الطلبات أو تحديثات المنصات أو أعطال خارجة عن إرادتنا. يرجى الانتظار حتى انتهاء المدة المذكورة قبل التواصل مع الدعم.

• بعض الخدمات تتضمن ضمان تعويض، وتكون مدته وشروطه مكتوبة في وصف الخدمة.
• الخدمات التي لا يوجد فيها ضمان صريح لا يحق طلب تعويض عن نزولها.
• يسقط ضمان التعويض عند تغيير اسم الحساب أو الرابط، أو تحويله إلى خاص، أو تقديم نفس الخدمة من مصدر آخر.

• لا يمكن إلغاء الطلب بعد بدء تنفيذه، إلا إذا كانت الخدمة تدعم الإلغاء.
• في حال تعذّر تنفيذ الطلب أو اكتماله جزئيًا، تُعاد قيمة الجزء غير المنفّذ إلى رصيدك في الموقع.
• تُنظر طلبات الاسترداد الأخرى عبر الدعم حسب كل حالة.

يُمنع استخدام الموقع في أي من الحالات التالية، ويحق لنا إغلاق الحساب فورًا:

• الاحتيال أو استخدام وسائل دفع مسروقة أو فتح نزاعات دفع كاذبة.
• الترويج لمحتوى غير قانوني أو مسيء أو ينتهك حقوق الآخرين.
• إساءة استخدام واجهة API أو محاولة اختراق الموقع أو التلاعب بأنظمته.
• إرسال تذاكر متكررة أو مسيئة أو التعدي على فريق الدعم.

• نحن جهة مستقلة وغير تابعة لأي من منصات التواصل الاجتماعي.
• سياسات المنصات قد تتغير، ولا نضمن عدم تأثر حسابك بها.
• تستخدم الخدمات على مسؤوليتك الشخصية، ولا نتحمل أي خسائر غير مباشرة ناتجة عن استخدامها.

نحتفظ بحق تعديل الأسعار والخدمات وهذه الشروط في أي وقت. نشر النسخة المحدّثة في هذه الصفحة يعتبر إشعارًا كافيًا، واستمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يعني موافقتك عليه.